Politique de Confidentialité

1.- Identification du Responsable du Traitement

L’information communiquée par l’UTILISATEUR à l’aide d’un des formulaires du SITE WEB, est incorporée dans un ou plusieurs fichiers sous la responsabilité de CONTENUR S.L. (ci-après CONTENUR), titulaire du NIF B-82806738, siège social calle Torneros, 3, Polígono Ind. Los Ángeles, 28906 – Getafe (Madrid), téléphone de contact 911 518 200 et courrier électronique contenur@contenur.es


2.- Finalité du traitement

CONTENUR traite l’information communiquée par l’UTILISATEUR pour diverses fins, en fonction du moyen de collecte des données :

  • Gérer la relation contractuelle ou commerciale établie entre CONTENUR et l’UTILISATEUR.
  • Prêter les services demandés par l’UTILISATEUR.
  • Gérer, administrer, prêter, étendre et améliorer le service auquel a décidé de souscrire ou s’inscrire l’UTILISATEUR.
  • Adapter ces services pour améliorer leur qualité pour l’UTILISATEUR.
  • Concevoir de nouveaux services présentant un lien avec les antérieurs.
  • Réaliser des études statistiques qui permettent de concevoir des améliorations dans les services fournis.
  • Envoyer l’information demandée par l’UTILISATEUR.
  • Envoyer l’information sur les modifications dans les produits et services souscrits par l’UTILISATEUR.
  • Envoyer l’information sur de nouveaux produits et services similaires à ceux souscrits à l’origine ou qui peuvent être d’intérêt pour l’UTILISATEUR par quelque moyen que ce soit, y compris électronique même à l’expiration de la relation contractuelle établie entre CONTENUR et l’UTILISATEUR.

En cas de souscription à la Newsletter qui est disponible sur le SITE WEB, les données fournies par l’UTILISATEUR sont traitées en vue d’envoyer de l’information de son intérêt sur nos produits et/ou services par courrier électronique.

L’UTILISATEUR accepte le traitement de ses données aux fins décrites, indépendamment de son droit de révoquer ce consentement par courrier électronique à l’adresse lopd@contenur.com en s’identifiant comme UTILISATEUR du SITE WEB et en concrétisant sa demande.


L’UTILISATEUR autorise également CONTENUR à recevoir une confirmation de réception et de lecture des communications envoyées par courrier électronique.

3.- Critères de conservation des données :

L’information communiquée par l’UTILISATEUR à travers l’un des formulaires du SITE WEB est conservée tant qu’il existe un intérêt mutuel pour le maintien des fins du traitement et s’il n’est pas nécessaire pour cette fin, de la supprimer avec des mesures de sécurité adéquates en vue de garantir la pseudonymisation des données pour répondre des éventuelles responsabilités légales découlant de la relation contractuelle, ou bien procéder à sa destruction totale.


4.- Destinataires de l’information

Les données que l’UTILISATEUR a fournies à CONTENUR ne sont pas communiquées à des tiers à moins que :

  • La cession soit autorisée par une loi.
  • Le traitement réponde à la libre et légitime acceptation d’une relation juridique dont le développement et le contrôle impliquent nécessairement la connexion dudit traitement avec des fichiers de tiers comme, par exemple, des établissements bancaires pour la facturation des produits et services souscrits ou des entreprises de messagerie pour l’envoi des produits souscrits.
  • Les données soient requises par le Défenseur du Citoyen, le Ministère Public, les juges, les cours et tribunaux et la Cour des comptes d’Espagne dans l’exercice de leurs compétences.

5.- Caractère obligatoire ou facultatif de l’information demandée

Les données que l’UTILISATEUR communique à CONTENUR par les formulaires du SITE WEB sont indiquées expressément dans les champs marqués d’un astérisque (*) et qui sont obligatoires pour la demande, la consultation ou la prestation des services obligatoires.

Le refus de fournir des données obligatoires suppose l’impossibilité de fournir le service demandé par l’UTILISATEUR.

En cliquant sur la touche “Envoyer” figurant dans les formulaires du SITE WEB, l’UTILISATEUR déclare que l’information et les données qu’il a facilitées sont exactes et véridiques.


6.-Exercice de droits

L’UTILISATEUR peut exercer ses droits d’accès, rectification et suppression de ses données à caractère personnel, ainsi que limiter ou directement s’opposer au traitement ou exercer le droit de leur portabilité par courrier ordinaire à l’adresse postale Calle Torneros, 3, Polígono Ind. Los Ángeles, 28906 – Getafe (Madrid) en s’identifiant comme UTILISATEUR du SITE WEB, en apportant une photocopie de sa pièce d’identité ou document équivalent, en concrétisant sa requête. Il peut aussi le faire par courrier électronique à l’adresse lopd@contenur.com

L’UTILISATEUR a également de droit de formuler une réclamation auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos [Agence Espagnole de la Protection des Données] (agpd.es), s’il juge que le traitement de ses données ne respecte pas ses droits.


7.- Engagements de l’UTILISATEUR

L’UTILISATEUR garantit que les données fournies dans les formulaires de ce SITE WEB sont exactes et véridiques.

L’accès et l’utilisation par les personnes de moins de 14 ans sont interdits. CONTENUR rappelle aux personnes majeures qui ont des mineurs à leur charge, qu’il est de leur seule responsabilité de celles-ci si un mineur incorpore ses données pour demander un produi

L’UTILISATEUR s’engage à informer CONTENUR de toute modification apportée à l’information communiquée par un courrier électronique à l’adresse lopd@contenur.com en s’identifiant comme UTILISATEUR du SITE WEB et en concrétisant l’information qui doit être modifiée.


8.- Emploi

Si l’UTILISATEUR envoie à CONTENUR le formulaire complet avec ses données ou son curriculum vitae, il est informé qu’en vertu du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), que ses données sont utilisées pour le contacter lorsque CONTENUR lance un nouveau processus de sélection sans que ses données puissent être utilisées à toute autre fin.

Lorsque CONTENUR lance un autre processus de sélection dans lequel il est possible d’intégrer le profil de l’UTILISATEUR, CONTENUR se met en contact avec ce dernier. Cependant, CONTENUR conserve ses données à caractère personnel pendant un an en vue de pouvoir compter sur sa participation. C’est pourquoi dans le respect du principe de qualité des données, CONTENUR demande à l’UTILISATEUR de communiquer ces dernières en temps voulu en cas de modification

L’UTILISATEUR peut exercer les droits d’accès, rectification, suppression et opposition, limiter le traitement de ses données, ou s’opposer directement au traitement, ou exercer le droit de leur portabilité, par écrit avec une copie de la pièce d’identité qui l’identifie, transmise à CONTENUR à l’adresse ci-dessus mentionnée. Il a également le droit de formuler une réclamation auprès de la Agencia Española de Protección de Datos [Agence Espagnole de la Protection des Données] (agpd.es).


9.- Réseaux sociaux

En suivant notre profil dans les réseaux sociaux, l’UTILISATEUR accepte expressément le traitement de ses données à caractère personnel selon ses respectives politiques de confidentialité. Il permet aussi l’accès de CONTENUR au traitement de ses données contenus dans son profil.

Les commentaires et contenus publiés dans les réseaux sociaux deviennent de l’information publique. Aussi, les utilisateurs doivent particulièrement procéder avec la plus grande prudence au moment de décider de partager leur information personnelle. CONTENUR n’est pas tenu responsable de l’information que les utilisateurs incorporent dans leur profil. Les personnes dont les données à caractère personnel sont publiées ou sont incluses dans des commentaires peuvent demander leur annulation à CONTENUR.


10.- Mesures de sécurité

Conformément aux dispositions en vigueur relatives à la protection des données à caractère personnel, CONTENUR a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité, garantissant à tout moment le respect de la confidentialité et le droit à la protection des données à caractère personnel de l’UTILISATEUR.