Calidad

La política de calidad se fundamenta en los siguientes principios:

• · Entender las EXPECTATIVAS de los clientes, internos y externos para que los productos y servicios proporcionen su entera satisfacción.
• · Desarrollar las actividades de INNOVACIÓN para satisfacer o incluso superar las expectativas de los clientes.
• · Potenciar la MEJORA CONTINUA en los productos y la gestión de los procesos del Grupo.
• · IMPULSAR la cultura de respeto al medio ambiente, de prevención de riesgos para las personas y de desarrollo sostenible.

CONTENUR considera la calidad y el respeto por el medio ambiente como pilares estratégicos que guían el desarrollo de todas sus actividades y procesos.

Este compromiso se refleja en la implantación y mantenimiento de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, alineado con las normas ISO 9001 e ISO 14001, orientado a garantizar la mejora continua, la eficiencia operativa y la protección del entorno. Dicho sistema cuenta con las certificaciones ER-0634/2014 y GA-2014/0276.

El alcance de este sistema abarca todas las actividades de fabricación de la compañía en sus centros de Getafe (España), Mielec (Polonia) y Knowsley (Reino Unido), así como la mayor parte de sus centros de servicios en España, integrados por 12 delegaciones. A través de este modelo de gestión, CONTENUR asegura el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y demás compromisos aplicables en materia de calidad y medio ambiente, promoviendo además la prevención de impactos ambientales, la reducción de riesgos y la generación de valor sostenible para clientes y grupos de interés.

Asimismo, el compromiso ambiental de la compañía se ve reforzado mediante la obtención y mantenimiento de certificaciones y reconocimientos adicionales, entre los que destacan ISO 14006 en ecodiseño, ISO 50001 en gestión energética, la verificación de la Huella de Carbono y la incorporación de principios de economía circular, consolidando así un modelo de desarrollo responsable y sostenible.

Las instalaciones de CONTENUR disponen además de áreas de ensayo homologadas por los principales laboratorios europeos, en las que se realizan pruebas conforme a las normas UNE-EN 840, UNE-EN 12574, UNE-EN 13071 y RAL-GZ 951/1, así como ensayos basados en protocolos internos de la compañía.