Córdoba

Au-delà de la fourniture : un nouveau modèle pour gérer les conteneurs urbains

La gestion des déchets dans les villes est en pleine évolution.

Les collectivités ne cherchent plus uniquement à acquérir des conteneurs. Elles ont besoin de solutions garantissant la disponibilité permanente des équipements, réduisant les coûts imprévus, améliorant la qualité du service et permettant une gestion fondée sur les données.

Dans cette optique, l’Entreprise Municipale d’Assainissement de Cordoue (SADECO) a choisi un modèle innovant : le renouvellement complet de son parc de conteneurs au moyen d’un contrat de location avec maintenance intégrale sur huit ans, en faisant confiance à CONTENUR comme partenaire technologique et opérationnel pour développer le projet.

Le résultat is un modèle de gestion qui associe produit, service, numérisation et maintenance afin de garantir une efficacité maximale pendant toute la durée de vie du parc installé.

Un renouvellement global pour toute la ville

Le projet prévoit la fourniture et la maintenance de plus de 5 300 conteneurs à chargement latéral destinés à la collecte sélective des déchets sur l’ensemble du territoire municipal de Cordoue.

Cette opération a impliqué le remplacement complet des modèles existants par le conteneur OVAL de CONTENUR, modernisant à la fois l’image urbaine et la fonctionnalité du système de collecte.

Au-delà d’un simple renouvellement des équipements, cette initiative représente une transformation globale du modèle de gestion des conteneurs urbains.

Le défi : garantir disponibilité, efficacité et maîtrise

La ville devait répondre simultanément à plusieurs défis stratégiques :

• Renouveler et assurer la maintenance intégrale du parc de conteneurs.
• Garantir la continuité opérationnelle du service.
• Réduire les risques économiques et opérationnels.
• Assurer des délais d’intervention rapides en cas d’incident.
• Numériser le suivi et le contrôle des opérations de maintenance.

La solution devait offrir une vision à long terme, réduire les incertitudes et garantir des niveaux de service constants pour les citoyens.

Un modèle locatif qui transforme la gestion urbaine

La réponse de CONTENUR a consisté à développer un modèle de location avec maintenance intégrale sur huit ans, dans lequel la responsabilité de la performance du parc reste assurée par une gestion spécialisée pendant toute la durée du contrat.

Cette approche repose sur deux axes d’intervention complémentaires :

Maintenance préventive

Le service comprend des programmes de maintenance planifiés visant à préserver l’état fonctionnel, esthétique et sécuritaire des conteneurs avant l’apparition d’incidents.

La planification flexible des interventions permet de s’adapter aux besoins réels du service et d’optimiser en permanence les performances du parc installé.

Maintenance corrective

Lorsqu’un incident survient, le modèle prévoit des engagements précis en matière de délais d’intervention :

• Incidents critiques : résolution sous 24 heures maximum.
• Incidents non critiques : résolution sous 48 heures maximum.

Ce système garantit la continuité du service et minimise l’impact de tout incident sur le service public.

Numérisation et contrôle en temps réel

L’un des aspects les plus innovants du projet est la numérisation complète de la gestion des incidents et de la maintenance.

Chaque intervention réalisée est enregistrée numériquement grâce à un système permettant :

• L’enregistrement en temps réel des interventions.
• L’identification individuelle de chaque conteneur grâce à un système de marquage (tag).
• L’intégration avec des bases de données centralisées.
• Un référentiel unique de contrôle des services.
• La géolocalisation GPS des interventions.

Grâce à cette infrastructure technologique, SADECO dispose d’une traçabilité complète, d’une transparence totale et d’une capacité permanente de vérification du service.

La gestion fondée sur les données améliore la prise de décision, optimise les ressources et garantit le respect des niveaux de service convenus.

Les avantages d’un service entièrement géré

Le projet représente un changement de paradigme par rapport aux modèles traditionnels basés uniquement sur l’achat d’équipements.

La location avec maintenance intégrale apporte des bénéfices concrets aux administrations publiques :

• Élimination des coûts imprévus liés aux réparations.
• Responsabilité globale concentrée auprès d’un fournisseur unique.
• Renouvellement technologique continu.
• Amélioration constante du service aux citoyens.

Ce modèle transforme le parc de conteneurs en un service entièrement géré, où disponibilité, maintenance, traçabilité et amélioration continue font partie d’une solution unique.

OVAL : design, durabilité et efficacité opérationnelle

La ville de Cordoue a choisi le modèle OVAL, développé par CONTENUR selon des critères de durabilité, de fonctionnalité opérationnelle et de design urbain.

Sa conception repose sur une approche de cycle de vie complet, optimisant à la fois la fabrication, la maintenance et le remplacement éventuel des composants.

Parmi ses principales caractéristiques :

• Un design intégré adapté à l’environnement urbain.
• Des composants modulaires facilitant la maintenance.
• La compatibilité avec les systèmes d’identification et de numérisation.
• La préparation aux futures évolutions technologiques et réglementaires.

Par ailleurs, sa structure robuste permet de réduire les incidents, de simplifier les interventions techniques et de prolonger significativement la durée de vie de chaque unité.

Résultats : une ville plus efficace et prête pour l’avenir

Grâce à cette initiative, Cordoue consolide un système de collecte sélective moderne, numérisé et garanti sur le long terme.

Plus de 5 300 conteneurs sont couverts par un modèle de gestion intégrée garantissant des conditions optimales d’utilisation, de sécurité et de fonctionnalité pendant toute la durée du contrat.

Le projet démontre comment la combinaison du design, de la technologie, de la maintenance spécialisée et de la numérisation peut transformer la gestion urbaine, en offrant un service mais efficace à l’administration et une meilleure expérience aux citoyens.

Un modèle de référence pour les villes qui souhaitent évoluer

L’expérience de Cordoue met en évidence une tendance de plus en plus importante dans la gestion urbaine : passer de l’achat d’équipements à la contractualisation de services intégrés orientés vers la performance.

Chez CONTENUR, nous sommes convaincus que l’avenir des villes repose sur des solutions intégrant produit, service, durabilité et technologie dans un modèle de gestion unique.

Cordoue illustre parfaitement comment cette vision permet de garantir l’excellence opérationnelle, d’optimiser les ressources publiques et de construire des systèmes urbains plus efficaces, plus durables et mieux préparés aux défis de demain.

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